Garantinis aptarnavimas
Garantinio Aptarnavimo Procedūra
Brangus Kliente,
Dėkojame, kad pasirinkote mūsų produktus. Norime užtikrinti, kad bet koks garantinis atvejis būtų tvarkomas sklandžiai ir efektyviai. Jeigu susidūrėte su problemomis, susijusiomis su mūsų produktais, prašome laikytis šių garantinio aptarnavimo žingsnių:
- Užpildykite Garantinės Aptarnavimo Formą: Prašome užpildyti mūsų internetinę garantinės aptarnavimo formą, pateikiant savo vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir užsakymo numerį. Taip pat prašome aprašyti susidariusią situaciją ir, jei įmanoma, pridėti nuotraukas ar video, kurie padėtų mums geriau suprasti problemą.
- Greitas Atsakymas ir Sprendimas: Gavę jūsų užklausą, mes įsipareigojame per 1-3 darbo dienas atsiųsti jums naują lemputę. Mes stengiamės užtikrinti, kad visi garantiniai atvejai būtų sprendžiami greitai ir efektyviai.
- Susisiekimas dėl Papildomų Klausimų: Jei kils papildomų klausimų ar reikės daugiau informacijos, mes susisieksime su jumis nurodytu telefono numeriu arba el. paštu.
Mūsų tikslas – užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimą ir spartų garantinių problemų sprendimą. Jei turite kokių nors klausimų ar pastebėjimų, prašome nedvejoti kreiptis į mus.
Dėkojame, kad pasitikite mūsų komanda.
Nuoširdžiai, autoledai.lt